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안녕하세요 고객님 혹시 잠금기능이 걸렸을 수도 있습니다. 전원버튼을 3초이상 눌러주시면 잠금기능이 풀리는데

그렇게 했는데도 안되시면 as를 받아보시는 방법밖에 없습니다. 작동이 안되는 정확한 원인은 as기사님이 직접 보셔야 알 수 있습니다.

[ Original Message ]

안녕하세요, 구매한지 며칠않됐는데, 낮은 탁자에서 마루 바닥에 떨어졌는데 그 다음부터 버튼을 눌러도 동작을 않합니다. 어디를 체크해봐야 하나요? 충전은 하루 이상 했어요. 해외라서 as가기 어렵습니다. 답변 부탁드립니다.

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박**** 2023-04-11 03:19:02

전원 버튼을 3초이상 눌렀는데, 마찬가지에요. 충전기를 꼽으면 50% Power left 나오면서 98%까지 올라가는데, 전원버튼을 누르면 0%로 떨어집니다.

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