전체상품목록 바로가기

본문 바로가기



현재 위치

  1. 게시판
  2. 상품 Q&A

상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 상품
작성자 조아스코리아 (ip:)
  • 작성일 2021-03-15 09:21:09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 34
평점 0점

안녕하세요 조아스 온라인 고객센터입니다.

현재 상세페이지에 구형으로 기재가 되어있어 혼동을 드린점 죄송합니다.

현재 출고되는 제품은 고객님께서 받으신 신형으로만 출고되고 있으며

구형과 똑같은 제품이고 길이조절표시와 빗살캡구성만 달라졌습니다.

길이조절은 구형도 실제길이0.8~2.0mm 인데 표시가 1,1.5,2,2.5,3  5단계로 표시가 되어있었습니다.

신형은 고객님들께 혼동을 드리지 않기 위해 정확한 길이로 0.8~2.0mm으로 표시가 되어있고

빗살캡구성은 기존 6,9,12mm만 들어가 있었는데 신형으로 변경되며 고객님들께 다양한 구성으로 드리기 위해

3,6,9,12,20,30mm 총6종 빗살캡이 들어가 있습니다.

제품스펙은 동일하여 같은 제품이라고 보시면 되겠습니다.

현재는 구형은 생산되지 않아 재고가 없습니다. 그래도 구형제품이 필요하시다면 환불처리 도와드리겠습니다.

이용해 주셔서 감사합니다.

[ Original Message ]

오배송

왜 다른제품을 보냈죠?

구매후 문의글 올려도 답변없고 배송은 엄청 빠르네요

기재된 상품과 달라요

기재된 상품 없는건가요?

제품번호  똑같은데 

mm차이인가요?

무슨차이죠?

기재된제품으로 재배송 요청


첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
2825 조아스 애견이발기 JP-6116 날이 분해가 되어서 조립이 안되네요 파일첨부 신**** 2023-04-26 97
2826    답변 날이 분해가 되어서 조립이 안되네요 조아스코리아 2023-04-27 52
2828       답변 답변 날이 분해가 되어서 조립이 안되네요 신**** 2023-04-27 48
2829          답변 답변 답변 날이 분해가 되어서 조립이 안되네요 HIT 조아스코리아 2023-04-27 283
2132 조아스 애견이발기 JP-6116 비밀글 문의 오**** 2022-04-16 2